在当今这个社会上，随着科学技术的进步，手机慢慢的变智能，再加上各种通信设施的完善以及广阔覆盖，现在可以说得上是，只要你不是去那么人迹罕至的地方，大多数都是有信号，能够高速上网的。

　　再加上物流系统的全覆盖，还有各种各样的网购平台，大家已经能做到足不出户就买到全球各地的好东西。

　　而网购平台对于大家来说，只要不是非常急需的，大多数都会选择购物软件上面买好东西，然后就是几天的物流，之后就是快递小哥送货上门。

　　近日，来自浙江的王女士在某宝上面买了190平方的墙布，总共花费了4200元，贴好之后，不满意，想要全额退款。

　　王女士在某宝上面一共花费了4200元买了190平方的墙布，几天的物流过去了，墙布也到了，而某宝店家派来的工作人员也来到了王女士的房间，贴完墙布之后，王女士是怎么看也不满意，最后王女士选择了退款，一开始卖家说王女士已经收到货，还贴上去了，所以没有很好的方法能够退款，万般无奈的情况下，王女士通过媒体来解决了这件事情。

　　这个卖家说，当时墙布和工人是一起到王女士家里面，工作人员检查了一番之后和王女士说，王女士这种墙面属于老式乳胶漆，而王女士买的是浅色的墙布，如果贴上去是达不到效果的，因为根本遮不住后面墙体的颜色，我们提议王女士用深色的墙布，但是这种深色的墙壁比浅色的贵一点，但是王女士说，她这间房子以后是拿来卖的，所以不需要这么贵的深色墙布。

　　我们一开始也和王女士讲清楚了，但是王女士一定要用这个浅色系的墙布，我们没办法，只是说了贴完不保证效果，可能会比较透。

　　之后的事情，大家也都知道了，王女士看完贴完后的效果，觉得不满意，向卖家申请了退款。

　　我想说的是，这位卖家还是挺良心的了，如果当时王女士接受了卖家的建议，选择贴深色系的墙布，或者干脆就不要贴墙布，这样子王女士也省的糟心，而商家也不会亏本这么多。

　　经过记者的介入协调之后，卖家客服说，现在已经快要过年了，于是就同意了王女士的退款。首先并不是我们卖家的错，而是买家的错，谁也不希望在这个节骨眼上卡在这里，闹得都不愉快，谁都希望开开心心过一个年。

　　有一说一，王女士的这样的做法真的很不地道，一开始卖家就强调过后面的后果了， 后来王女士还是一意孤行，等到事态发展到无法挽留的地步了，就开始退款，还找了记者解决这一种事情，我感觉记者也是有一点情理不分，这明明就是顾客的错误，非要卖家来承担。